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Q&A
  • 1注册信息如何变更?

    1.个人信息变更:"企业设置"或"组织信息设置"中点击"个人信息"进行修改。如果要变换您的角色,如"签章人"、"经办人"、"复核人",需联系您所在单位的平台管理员进行变更,如您不清楚管理员是谁,请联系平台客服。

    2.企业信息变更:"企业设置"中"企业变更"部分提交变更修改申请,平台将对您提交的信息进行审核。

  • 2手机注册时,提示号码已被绑定,该怎么办?
    请确认您以及认识的人是否曾使用该手机号码在云信供应链金融共享服务平台进行过注册。如果确实注册过,您可以通过密码找回重置该账号密码,您还可以联系平台客服寻求帮助。
  • 3如何找回密码?
    在账号登录界面点击"忘记密码"按钮,填写您的登录手机号,获取验证码,将收到的验证码输入。验证成功后,即可输入新密码并完成修改。
  • 4如何修改密码?
    登录账号后,点击"企业设置",进入"个人信息"点击"密码修改"按钮,输入旧密码和新密码,点击确认完成密码修改。
  • 5如何修改绑定手机号码/邮箱地址?

    1. 出于保障您企业安全,不允许在平台直接修改注册人员手机号码,因为它是个人登录时的ID标识,如可直接修改存在潜在风险。如果您确实因更换号码等原因,需要修改手机号,请联系平台客服。

    2. 邮箱地址邮箱栏点击"修改",输入新邮箱号后,再次点击即可完成。